Смена тарифов Ростелеком

Подключаясь к той или иной услуги, нам не всегда удаётся сразу подобрать для себя оптимальный тариф, либо появляются более новые выгодные, по более привлекательным ценам и с более интересными характеристиками. И поэтому встаёт вопрос, как поменять тарифы Ростелеком или перейти на другой, что в принципе одно и тоже. Произвести смену возможно на любые из представленных провайдером услуг: домашний интернет, домашний телефон, мобильная связь и цифровое телевидение РТ.

Способы перехода

Если вы задумали сменить свой настоящий тарифный план и перейти на более подходящий, то сделать это вы можете, как самостоятельно, так и воспользовавшись помощью компании.

Для перехода существует несколько способов, и какой лучше выбрать, лежит полностью на вашем усмотрении. Но мы рекомендуем по возможности делать смену тарифа через lk.rt.ru личный кабинет Ростелеком. Это удобней тем, что вам никуда не нужно идти или ждать ответа оператора по телефону, а вы сами самостоятельно справитесь с этой достаточно простой задачей.

Для смены можно воспользоваться любым из ниже представленных способов:

  • Через личный кабинет Ростелеком lk.rt.ru
  • Через службу технической поддержки по телефону 8-800-181-18-30
  • Через офисы продаж и обслуживания клиентов
  • Через запрос со своего мобильного телефона

Давайте рассмотрим переход на интересующий вас тарифный план через интернет самостоятельно, во всех остальных вариантах вам помогут сотрудники компании. И так здесь нам понадобятся определённые знания и интуиция.

Личный кабинет lk.rt.ru  Ростелеком это удобный и простой инструмент для управления почти всеми подключёнными вами услугами, будьто интернет, мобильная связь, интерактивное телевидение, а также опциями и другими настройками, которые делают вашу жизнь проще.

Для всего этого необходимо создать аккаунт, пройдя простую регистрацию. Подробней как это сделать читайте в статье Обзор личного кабинета Ростелеком.

Интернет

Ростелеком домашний интернет

Последовательность шагов как сменить тарифный план на интернет Ростелеком:

  • Зайдите в личный кабинет Ростелеком lk.rt.ru используя свой логин и пароль для входа
  • Нажмите на вкладку «Мои услуги» в верхней левой части сайта
  • Ниже будет представлен выпадающий список из которого выберите нужный вам тарифный план
  • Далее можете выбрать дополнительные опции для интернета
  • Изучите условия предоставления тарифа
  • Поставьте галочку «Я принимаю условия публичной оферты»
  • Нажмите кнопку «Смена тарифного плана» или «Отмена» в случае если вы передумали
  • После в появившемся окошке нажмите кнопку «Да» для подтверждения

Проделав все выше перечисленные действия, ваша заявка активируется, а сам тарифный план поменяется 1-го числа следующего месяца.

Домашний телефон

Ростелеком домашний телефон

Смена тарифа на домашний телефон аналогична смене интернет тарифов.

  • Заходим в личный кабинет
  • Переходим в раздел «Мои услуги»
  • Выбираем из списка услуг «Домашний телефон»
  • Ниже из выпадающего списка выбираем тарифный план на который хотите перейти
  • Ставим галочку «Я принимаю условия публичной оферты»
  • И подтверждаем действия нажав на кнопку «Изменить тарифный план»

ВНИМАНИЕ! Стоит отметить, несмотря на то, что услуга по переходу на другой тариф домашнего телефона Ростелеком представлена в личном кабинете, но на практике смена может не состояться, учитывая даже то, что есть официальная информация и даже видеоролик с пошаговой инструкцией, как это сделать. Данное замечание основано на пользовательской информации абонентов Ростелеком и комментариях о невозможности смены тарифа на данный вид связи самостоятельно, а только лишь через офис обслуживания клиентов.

Мобильный телефон

Ростелеком мобильная связь тарифы

Хотити больше минут и интернет трафика, нет ничего проще, алгоритм перехода также доступен любому абоненту, который подсилу выполнить самому.

  • В личном кабинете заходим в «Мои услуги»
  • Выбираем пункт «Мобильная связь»
  • Ниже под текущим тарифом из выпадающего списка, выбираем новый тариф
  • Ставим галочку и соглашаемся с условиями публичной оферты
  • Нажимаем кнопку «Изменить тарифный план»

С подтверждением выбранного тарифа и условий соглашения, ваша заявка будет отправлена на обработку и всё это займёт несколько минут.

Нет под рукой интернета, совершите переход прямо со своего телефона.  Для этого необходимо набрать комбинацию, так называемую USSD команду на вашем телефоне *630#  и нажать вызов. После чего, просто следуйте инструкциям появившимся на экране вашего телефона.

Телевидение

интерактивное/цифровое тв ростелеком

Подключив интерактивное телевидение, у вас в пользование будет находится специальное оборудование для просмотра каналов. Оно позволяет входить в меню и менять тарифный план, ТВ пакеты и другие настройки прямо с экрана вашего монитора при помощи пульта дистанционного управления.

  • Зайдите в интерфейс вашего телевизора через меню «Smart TV»
  • Выберите из списка «Интерактивное ТВ»
  • Затем зайдите в «Меню» и выберите «Управление услугами»
  • Далее выберите пункт «ТВ пакеты»
  • Ознакомьтесь с содержанием предложений и подтвердите выбор на подписку

ВНИМАНИЕ! Подробнее об интерактивном телевидение Ростелеком читайте в статьях Сервис Интерактивное ТВ и Телевидение Ростелеком. Для того чтобы у вас было больше возможностей для управления данной услугой, зарегистрируйтесь в специальном сервисе по адресу https://itv.rt.ru/

 

Комментарии:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *